整個家居家裝行業(yè)在發(fā)展中呈現(xiàn)出特別的內(nèi)在邏輯。我們用幾個例子來說明這一點(diǎn)：
首先，我們在行業(yè)中經(jīng)常聽說“一站式”服務(wù)。所謂“一站式”服務(wù)，就是讓消費(fèi)者一次在同一個地方購買全其裝修所需要的各種材料；
其次，這幾年定制家居發(fā)展迅猛，在其他品類市場不是十分繁榮時卻有不俗的市場表現(xiàn)。從定制家居到全屋定制，這里的邏輯又是什么？
第三，最有意思的，是看到家紡企業(yè)也談大家居戰(zhàn)略。他們的邏輯很簡單但很有意思：我的床單被子放在哪里展示？當(dāng)然是在床上。床又放在哪里？當(dāng)然是臥室里，而且必須是裝修妥當(dāng)?shù)呐P室里：地上鋪地板、墻面貼墻紙、天花吊頂另加燈飾，另外當(dāng)然還有其他家具等裝飾。等我們把這些配齊了，不就“大家居”了嗎？
還有我們熟知的家居企業(yè)的大家居戰(zhàn)略、品牌聯(lián)盟等等。
另一個例子來自齊家網(wǎng)。我們知道齊家網(wǎng)早期是做建材網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的。但是齊家網(wǎng)的品牌定位語卻是“讓裝修像喝茶一樣輕松！”我們是否想過：為什么做建材團(tuán)購的企業(yè)卻要“讓裝修像喝茶一樣輕松！”？
另外，我們看到家居商場在展示其功能時，經(jīng)常把設(shè)計、裝修、建材、家具一字并列排開。這其中裝修與設(shè)計是什么關(guān)系？裝修與建材和家具又是什么關(guān)系？
當(dāng)我們把這些行業(yè)的知識和問題羅列在一起時，我們很容易發(fā)現(xiàn)我們行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯：消費(fèi)者裝修一個新家的需求。
唐人
瑞研智庫首席專家、網(wǎng)易家居電商專家顧問
