2012年3月16日晚，在城市之窗家具集團的總部展廳，“逆市智擇·業(yè)績增長四大保障”創(chuàng)新推介會正在此刻舉行。經(jīng)歷2011年的樓市“限購令”，國內樓市哀鴻遍野，2012年的家具行業(yè)也深受牽連。調控勢如急驟風雨傾城，家居同業(yè)洗牌在即。大地的春天已經(jīng)來臨，家具業(yè)的寒冬卻迷霧重重，市場前景仍是撲朔迷離。地產(chǎn)調控、賣場漲租、CPI飆升、對手猛增，多重夾擊之下的家具經(jīng)銷商該何去何從？
古語云：“明者，順勢，善擇，因境而變。”城市之窗為維護經(jīng)銷商利益，推出終端業(yè)績增長四大變革新舉措，為穩(wěn)定經(jīng)營保駕護航：
保障一：星級酒店固裝工程，高端客群鎖定利潤源
21世紀第2個十年的，中國正面臨著一場裝修業(yè)的革命：從早期的零散式裝修，到裝飾公司整體裝修，再到如今的固裝工程在星級酒店市場的初現(xiàn)端倪，中國裝飾業(yè)進入了固裝工程時代。城市之窗成立星級酒店固裝工程分公司，面向全國房地產(chǎn)開發(fā)商、設計公司、工程公司等企事業(yè)單位提供大宗家具集團采購及定制業(yè)務。2012年伊始，城市之窗酒店工程公司捷報頻傳，陸續(xù)承接天津、廣州、三亞、葫蘆島等國內多個城市數(shù)千萬大單，并獨立開辟了一條專業(yè)生產(chǎn)酒店固裝家具的生產(chǎn)線，打響了城市之窗2012年內銷市場的第一槍。
整體固裝時代來襲，酒店固裝工程業(yè)務的開拓，是適應時機的明智之舉。城市之窗的酒店固裝工程發(fā)揮其卓越的設計優(yōu)勢，以統(tǒng)一設計風格為導向，將原來獨立的裝修與家具融合為一個整體，讓商業(yè)空間更加具備藝術屬性。集團業(yè)務不僅自身建立專門團隊承接訂單，也將經(jīng)銷商納入了大宗采購體系，建立覆蓋全國數(shù)百城市的高素質業(yè)務團隊，達到與客戶零距離便捷溝通。
此舉不僅建立了集團強大的業(yè)務團隊，也實現(xiàn)了集團與經(jīng)銷商的利益平衡，在家居淡市情況下，為經(jīng)銷商開辟新的利潤源。
保障二：定制家具柔性生產(chǎn)，一站式整合刷新服務
莎士比亞曾言：“一千個人的眼里，有一千個哈姆雷特”。其實，“一千個人的內心，也會有一千個完美的家”。關于審美，關于生活，每個人內心都深藏一把度量尺。對于家的需求，每個人的要求更是各有不同。
如何滿足不同客戶不同區(qū)域不同喜好不同戶型的要求？唯有定制，城市之窗率先引進法國Missler公司的CIMS計算機集成制造系統(tǒng)，并將其成功的運用于家具生產(chǎn)，開啟行業(yè)定制家具柔性生產(chǎn)之先河。該系統(tǒng)集成Top-Solid、Wood-CAD、CAM、ERP等一整套應用程序，從產(chǎn)品的設計、報價、開發(fā)、制造、供應鏈等多個環(huán)節(jié)完美融合，從設計到安裝一條龍高效整合，以“所見即所得”的模式讓客戶仿佛身臨其境般體驗產(chǎn)品特性，真正實現(xiàn)展示營銷，一鍵解決，高效解決了一直困擾著家具行業(yè)的定制生產(chǎn)與工業(yè)利潤之間的矛盾。
在這樣的系統(tǒng)指導下，經(jīng)銷商也一改以往的坐等客源的傳統(tǒng)，變坐商為行商，深入小區(qū)搜集戶型信息，身體力行上門丈量尺寸，為客戶量身打造最優(yōu)家居解決方案，不僅可以有效鎖定目標客戶群，更能有效提升服務品質與客戶滿意度，打造100%優(yōu)質品牌。城市之窗的定制家具柔性生產(chǎn)，滿足不同戶型客戶的定制需求，成就家居逆市下的開拓利器。
保障三：網(wǎng)絡商城開店送店，O2O商城開店送店盈利倍增
地產(chǎn)調控、賣場漲租、網(wǎng)絡竄貨、CPI飆升、對手包圍，在夾縫中生存的經(jīng)銷商及家具企業(yè)，亟待尋求逆市下的新渠道。
2012年，城市之窗將自建B2C商城，力拓O2O（線上成交線下服務）渠道新模式。集團構筑網(wǎng)絡平臺，經(jīng)銷商自主定價運營，線下與網(wǎng)絡完美融合。與以往的B2C電子商務企業(yè)的不同，城市之窗將著力構筑平臺型網(wǎng)站，集團只負責平臺的運營建設、推廣引流以及規(guī)則維護，旗下所加盟經(jīng)銷商將自主定價自主運營，負責完成所接納訂單的配送與售后，構建了一個真正為經(jīng)銷商服務的網(wǎng)絡平臺。
開店送店的“1+1”模式，讓經(jīng)銷商只需要開設線下門店，就可以在該平臺開設同品牌同產(chǎn)品網(wǎng)絡店，在市場條件成熟的條件下，甚至可以線上代理城市之窗多達12個系列的品牌，真正實現(xiàn)“1+1＞12”的行業(yè)奇跡。
網(wǎng)絡平臺的建立，將有效整合企業(yè)所有推廣資源，多種營銷工具多管齊下，將品牌以銷售為最終目標的實現(xiàn)海陸空立體式傳播。通過網(wǎng)絡營銷、線下服務的O2O模式，“線上+線下”多店聯(lián)動多入口承接網(wǎng)絡與線下客流，做到7*24小時不間斷銷售服務，打造“永不打烊的品牌家居服務店”。
該平臺的建立，將改寫城市之窗家具集團旗下經(jīng)銷商對傳統(tǒng)渠道的依賴，將經(jīng)營渠道多元化建設，有效整合企業(yè)傳播資源，有效降低經(jīng)營成本，為提升單店盈利能力有巨大突破。
保障四：特色產(chǎn)品獨享紅利，逆市突圍制勝利器
2012年，國外出口需求日益萎縮，國內宏觀調控縱深發(fā)展，銀行信貸進一步緊縮，“限購令”抑制的剛需直接導致家具消費萎縮。當?shù)案庾冃?，家具叢林的生存便日益殘酷，?yōu)勝劣汰在此刻是必然之定然。
如何突出重圍？如何克敵制勝？如何決勝終端？不僅慧眼辨時勢，更需開疆拓土利器——特色產(chǎn)品。當下國內市場，卡通風格的青少年家具幾乎一統(tǒng)天下，而古典、奢華系的別墅、豪宅難覓對應風格搭配產(chǎn)品。城市之窗地中海風格高端青少年系列品牌——Adela（愛德拉），以敏銳的市場意識，一舉填補了國內豪宅青少年家具市場之空白。粉紅的公主閨房溫馨甜蜜，淺藍的王子別舍質樸清新，地中海的風情別具一格，讓孩子耳目一新、為之傾心。Adela從孩子成長特性出發(fā)，根據(jù)不同年齡階段身體特征定制不同的規(guī)格產(chǎn)品，僅床就有從0.8米、1米、1.2米和1.5米多個規(guī)格，覆蓋從3歲到16歲的整個周期，與孩子的成長協(xié)調同步。
同期，經(jīng)典美式紐約風尚也新增沙發(fā)新品，對城市美式風格升級詮釋，更細膩的體現(xiàn)了英倫血緣對美式家具潛移默化的影響；意大利極簡的素邇系列，亞灰色與咖啡色新品華麗面世，醇熟沉穩(wěn)的格調更符合國人含蓄性格特征，迎合高端人群低調不嗜張揚的個性；
智能峰尚的易格系列，堅持智能設計對市場進行深度細分，以品類競爭力鎖定高端消費群，融合蘋果公司的iPhone、iPad等智能移動終端以及三星公司的電視、音響設備，以科技人性贏得終端市場。2012年，是城市之窗的戰(zhàn)略轉型關鍵的一年，四大保障戰(zhàn)略的發(fā)布，標志著城市之窗從單一的家具生產(chǎn)制造商與品牌運營商，已經(jīng)成長為消費者及集團客戶一站式特色家居生活方式解決方案提供商，以創(chuàng)新的市場戰(zhàn)略實踐了城市之窗一直以來的宣言創(chuàng)領風尚生活。
注：本文由《深圳家具》原創(chuàng)首發(fā)，轉載請注明出處及作者，違者必究，謝謝合作！
