家具企業(yè)如何精細化管理

       日期:2012-02-24     來源:中國家具網    評論:0    
    核心提示:家具業(yè)發(fā)展到今天,已經到了市場極度擁擠,競爭極端殘酷的階段。在新的競爭局面下,家具企業(yè)該如何應對?精細化管理不失為贏得競爭一大利器。

    家具業(yè)發(fā)展到今天,已經到了市場極度擁擠,競爭極端殘酷的階段。在新的競爭局面下,家具企業(yè)該如何應對?精細化管理不失為贏得競爭一大利器。

    精細化管理的創(chuàng)始人是泰勒。1911年,泰勒發(fā)表了《科學管理原理》藝術,成為世界上第一本精細化管理著作。此后,隨著現代生產的日益復雜,精細化理論變得越來越系統(tǒng)化,在今天已經成為一門專業(yè)的管理學科。

    拋開精細化管理內容的龐雜與繁復,其精髓可以用“司細”來概括。其一是細分市場和客戶,把握市場變化和客戶需求,確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產品定位;其二是細分企業(yè)組織中的崗位和職能,實現企業(yè)管理體系健全,責任明確到位;其三是細致分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令,使之落實到人;其四是細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等
    程序和環(huán)節(jié),做到制度到位。

    那么,對于家具企業(yè)而言,如何做到精細化呢?

    首先是市場定位的精細化。

    時至今日,產品細分化與差異化已相當完備。哪些產品個性不突出,試圖吸引所有人的家具產品,將很難打動消費者,因此,細致地分析區(qū)域市場消費結構,精準定位目標消費群,推出有針

    對性、能打動目標消費者有競爭力的產品,將從根本上決定市場銷售的成效。

    其次是生產的精細化。

    要嚴格把控產品的質量,將產品做到最精致。在當今品牌多如牛毛的時代,要想在市場上脫穎而出,就必須要保證產品的每個細節(jié)都讓消費者無可挑剔,才能贏得消費者的青睞,將產品順利賣出去。

    最后一點要做到服務的精細化。

    企業(yè)的經銷商要盡可能地將服務做到細致周到。比如,顧客進店后,該如何恰如其分的招待顧客,如何為其講解產品,如何提供售后服務等,這些工作都需要加以流程化、量化,并根據導購員各自的實際情況作出調整,做到精準而不失靈活,細致而不流于刻板。

    隨著我國家具行業(yè)日益發(fā)展成熟,細致化管理越來越受到重視。“細節(jié)決定成敗”企業(yè)應該牢記的一句話。

     
     
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