【國(guó)安居鄧劍鋒】：我的意見(jiàn)就是現(xiàn)在不是不促銷不賣貨，現(xiàn)在是促銷也不賣貨了，因?yàn)榇黉N太多了。
【主持人（莊承浩）】：消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣。
【國(guó)安居鄧劍鋒】：我的意思是頻繁促銷不一定能夠賣貨，所以我們現(xiàn)在要適可而止的去促銷或者說(shuō)改變更多形式，例如提高服務(wù)。從剛剛搜房網(wǎng)做的調(diào)查我們也知道，其實(shí)低價(jià)不是業(yè)主的第一選擇，第一選擇還是方便性、第二是品質(zhì)服務(wù)，我們?nèi)绾卧谶@兩個(gè)前提下做好，把這兩個(gè)條件做好，比如說(shuō)金九銀十或者是重要的節(jié)假日去做一些促銷會(huì)有效。如果一再?gòu)?qiáng)調(diào)促銷或者是經(jīng)常促銷，我認(rèn)為已經(jīng)達(dá)不到這種促銷的效果。
【主持人（莊承浩）】：我知道鄧總之前說(shuō)過(guò)現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)太多，不只是促銷，團(tuán)購(gòu)本身有點(diǎn)像抽鴉片一樣，不做不行，但是覺(jué)得太多，消費(fèi)者有點(diǎn)盲目，這也是我們議題之一，但是對(duì)這問(wèn)題是怎樣看待呢？我們?cè)俅伪頉Q一下。我們能不能告別“抽鴉片”式高密度團(tuán)購(gòu)，如果覺(jué)得能就同意，不能的話舉反對(duì)。
我發(fā)現(xiàn)反對(duì)是香江家居這邊，您是什么看法？
【香江家居張盈盈】：我覺(jué)得有點(diǎn)極端，告別是否就從此不在做這個(gè)東西，就像剛剛國(guó)安局的鄧總講得很好，不促銷不賣貨也是一種很極端的做法，因?yàn)榇黉N和團(tuán)購(gòu)都是可以要適可而止的去運(yùn)用，在怎樣的節(jié)假日用怎樣的促銷方式，不是不用。
【主持人（莊承浩）】：華美居在團(tuán)購(gòu)方面做得挺有自己特色的，我想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)這個(gè)問(wèn)題的見(jiàn)解？
【華美居何祖國(guó)】：實(shí)際上團(tuán)購(gòu)以前做得比較多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)鄧總提出的問(wèn)題是存在的，做團(tuán)購(gòu)的話實(shí)際上也是一種促銷的方式，實(shí)際上就是壓低一個(gè)價(jià)格，以價(jià)格來(lái)吸引客戶過(guò)來(lái)這邊消費(fèi)，團(tuán)購(gòu)多的話，實(shí)際上現(xiàn)在賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，商戶本身的利潤(rùn)空間也不大，你團(tuán)購(gòu)多的話，商戶僅有的客戶過(guò)來(lái)團(tuán)購(gòu)這一天很火爆，團(tuán)購(gòu)前十天和后十天對(duì)賣場(chǎng)正常銷售產(chǎn)生很大的影響，因?yàn)檫@部分群體就盯準(zhǔn)了這一天來(lái)，集中的消費(fèi)利潤(rùn)非常低，就造成對(duì)整個(gè)商戶利潤(rùn)空間有很大的影響，這一塊我認(rèn)為高密度的團(tuán)購(gòu)肯定是對(duì)賣場(chǎng)有損傷的，適可而止的促銷，如果是以價(jià)格做促銷，促銷有很多都會(huì)犧牲一些利潤(rùn)空間，如果犧牲很大的利潤(rùn)空間，不管是怎樣的方式做團(tuán)購(gòu)，做促銷的話，我認(rèn)為都不能太密集，一定要可以適當(dāng)?shù)膸?dòng)一下，以前是一個(gè)月，變成兩個(gè)月，甚至一個(gè)季度。我們團(tuán)購(gòu)基本上也是在延長(zhǎng)周期，以前差不多是兩個(gè)月做一次，我們現(xiàn)在差不多延長(zhǎng)到一個(gè)季度甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間，賣場(chǎng)不能做高密度的團(tuán)購(gòu)，剛剛所說(shuō)“抽鴉片”式我認(rèn)為形容的很好，有這樣的一種感覺(jué)。
【國(guó)安居鄧劍鋒】：我來(lái)補(bǔ)充一下，現(xiàn)在做團(tuán)購(gòu)的意思就是說(shuō)做減法，商家在降價(jià)格，客戶得到的服務(wù)也是在降低，其實(shí)這個(gè)東西做多了，對(duì)商家是傷害，對(duì)業(yè)主同樣是傷害，大家相互拼價(jià)格以后，肯定最后一個(gè)你低價(jià)成交了，低價(jià)成交要生存，唯一辦法是降低品質(zhì)或者是服務(wù)。但這可能有時(shí)候業(yè)主感受到或者是精美的業(yè)主知道，有些不精美的就不知道。要生存要利潤(rùn)，這種客戶得到的肯定會(huì)減少這不是在做加法，我們不要長(zhǎng)期做促銷，但是在服務(wù)上提升去保證，得到更好服務(wù)的品質(zhì)，當(dāng)然這跟每個(gè)品牌定位有一定關(guān)系，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，或者說(shuō)科學(xué)的理性的發(fā)展，包括企業(yè)也好、品牌也好一定要有一個(gè)利潤(rùn)空間或者是正常的運(yùn)作，才能保證高質(zhì)量的服務(wù)品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定成長(zhǎng)，剛剛所說(shuō)的“鴉片式”的團(tuán)購(gòu)肯定有朝一日會(huì)被所有人摒棄。
【主持人（莊承浩）】：我知道皇家壹號(hào)是比較新的家居賣場(chǎng)，但是開(kāi)業(yè)的時(shí)候做得非常的成功，我覺(jué)得有點(diǎn)像第三個(gè)問(wèn)題里面所說(shuō)的爆破一樣，一下子集中了非常多的人群，我不知道皇家壹號(hào)怎么做到這一點(diǎn)？
【皇家壹號(hào)楊梅】：當(dāng)時(shí)開(kāi)業(yè)前就對(duì)整個(gè)市場(chǎng)做了摸底，不能說(shuō)爆破這兩個(gè)字，應(yīng)該說(shuō)蠻長(zhǎng)時(shí)間甚至是一對(duì)一的服務(wù)，在我們開(kāi)業(yè)的時(shí)候，因?yàn)楫?dāng)時(shí)開(kāi)業(yè)比較集中來(lái)到我們賣場(chǎng)，其實(shí)皇家壹號(hào)我們賣場(chǎng)類似于開(kāi)業(yè)期間的活動(dòng)，每個(gè)月都會(huì)有一次這樣的活動(dòng)，因?yàn)槲覀兊目谔?hào)是讓所有輻射范圍的消費(fèi)者來(lái)到皇家壹號(hào)都可以享受到頭等艙的買家居過(guò)程，所以在他們需要買怎樣的家居或者是怎樣選購(gòu)家居來(lái)到賣場(chǎng)之前他們已經(jīng)知道了，這是我們之前做的工作，可能也是人流比較多的一個(gè)原因。
【主持人（莊承浩）】：皇家壹號(hào)在引流這方面做了大量前期工作。
【皇家壹號(hào)楊梅】：是。前期的服務(wù)溝通工作。
【主持人（莊承浩）】：皇家壹號(hào)不能稱之為爆破營(yíng)銷，二、三線城市挺流行爆破營(yíng)銷，不知道大家對(duì)爆破營(yíng)銷本身是怎樣看呢？
【國(guó)安居鄧劍鋒】：我是能不能這樣理解，為了做一次活動(dòng)可能提前做很多的準(zhǔn)備，宣傳上時(shí)間比較長(zhǎng)，做一個(gè)積累蓄客，也就是說(shuō)把以前的消費(fèi)累積起來(lái)，一天消化一天成交。
【主持人（莊承浩）】：這是他們的做法之一。另外提前找人去到小區(qū)里面去尋找他們的客戶，包括使用電臺(tái)、報(bào)紙、路牌廣告的媒體手段，深圳熟人、家庭成員之間介紹，一下子拉來(lái)非常多的客人在同一天，然后一天的銷量可能相當(dāng)于平常的1-2個(gè)月，甚至是3個(gè)月甚至半年的銷量。
【國(guó)安居鄧劍鋒】：平時(shí)的銷量累計(jì)到一天去開(kāi)單去銷售，這種模式在深圳應(yīng)該是說(shuō)是很多的，我們的商家在做活動(dòng)的時(shí)候，基本上也是按照這種方法，不是說(shuō)做一次宣傳，或者是做一天方案，也是在提前一個(gè)月在做一個(gè)方案。到門店來(lái)了以后只讓你知道這個(gè)活動(dòng)或者是讓你交一個(gè)預(yù)訂金，真正還需要在某一天做活動(dòng)，可能這種模式差不了太多，在深圳效果上跟內(nèi)地?zé)o法比。
