最近,江陵縣灘橋鎮(zhèn)不少村民發(fā)現(xiàn),自己新買(mǎi)到的席夢(mèng)思床墊居然是用稻草填充的,村民投訴后,荊州電視臺(tái)《壟上行》和《新聞麻辣燙》欄目都對(duì)此事進(jìn)行了曝光。幾天過(guò)去了,這樣的稻草席夢(mèng)思床墊是否還在銷(xiāo)售,買(mǎi)到稻草席夢(mèng)思床墊的村民是否已經(jīng)退換貨,這些稻草席夢(mèng)思床墊又是從哪里來(lái),銷(xiāo)售了多少?帶著這些疑問(wèn),記者再次來(lái)到江陵縣灘橋鎮(zhèn)。
在江陵縣灘橋鎮(zhèn)馬家崗新村,我們見(jiàn)到了上次到灘橋工商分局投訴的村民李國(guó)輝。李國(guó)輝說(shuō),他家的稻草席夢(mèng)思床墊已經(jīng)換成了純棕席夢(mèng)思床墊。
李國(guó)輝說(shuō),他是在灘橋鎮(zhèn)一家叫薄利家私的家具店購(gòu)買(mǎi)的床墊,發(fā)現(xiàn)床墊里填充稻草后,他找到經(jīng)銷(xiāo)商要求換貨,但對(duì)方說(shuō)必須得加150塊錢(qián)才能換,后來(lái)通過(guò)工商部門(mén)的調(diào)解,經(jīng)銷(xiāo)商才免費(fèi)對(duì)李國(guó)輝的床墊進(jìn)行了更換。
同樣買(mǎi)到稻草席夢(mèng)思床墊的還有李國(guó)輝的哥哥李國(guó)林。李國(guó)林說(shuō),他買(mǎi)床和床墊一共花了800塊錢(qián),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,他也去找過(guò)幾次經(jīng)銷(xiāo)商,但一直到現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商都還沒(méi)有給他換。
除了李國(guó)林、李國(guó)輝兄弟,同村的大部分居民買(mǎi)到的都是這種稻草席夢(mèng)思床墊。接到投訴后,江陵縣工商局灘橋分局派專(zhuān)人對(duì)鎮(zhèn)上所有家具銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查取證。
一家家具店老板告訴調(diào)查人員,他自己也不知道出售了多少床稻草席夢(mèng)思床墊,但在電視臺(tái)報(bào)道和工商部門(mén)檢查后,他店里已經(jīng)停止銷(xiāo)售這種床墊,并且已經(jīng)為七位消費(fèi)者更換了床墊。
經(jīng)銷(xiāo)商表示,他進(jìn)的稻草席夢(mèng)思床墊都是從沙市一名姓黃的老板那里來(lái)的。但是由于沒(méi)有規(guī)范的進(jìn)貨單據(jù),他也拿不出證據(jù)。經(jīng)銷(xiāo)商解釋說(shuō),市場(chǎng)上真正的好席夢(mèng)思不會(huì)賣(mài)得這么便宜,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前心里就應(yīng)該有底。
那么,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為花幾百塊錢(qián),買(mǎi)的就應(yīng)該是稻草芯填充的席夢(mèng)思嗎?就在工商人員進(jìn)行檢查時(shí),又有兩名消費(fèi)者前來(lái)投訴。
看來(lái)消費(fèi)者并不認(rèn)同經(jīng)銷(xiāo)商的說(shuō)法。江陵縣工商局灘橋分局局長(zhǎng)馬善波解釋,經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有在相關(guān)票據(jù)上注明“席夢(mèng)思床墊內(nèi)為稻草填充物”等字樣,所以經(jīng)銷(xiāo)商的行為存在違規(guī)。
根據(jù)工商部門(mén)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì),在灘橋鎮(zhèn)7家家具經(jīng)銷(xiāo)商中,共有5家銷(xiāo)售過(guò)稻草席夢(mèng)思床墊,已售出112床,還有庫(kù)存5床,但實(shí)際數(shù)量可能不止這些。由于生產(chǎn)廠家缺貨,部分消費(fèi)者還無(wú)法進(jìn)行退換貨處理。不過(guò),工商部門(mén)表示,他們一定會(huì)督促商家,盡快解決此事。
