北京的馬女士想把家里用了幾年的家具換成白色板材家具，同時(shí)想處理舊家具騰出空間，就去參加以舊換新政策的門店買新家具，結(jié)果看上的品牌都不參加活動(dòng)。
馬女士：我說(shuō)你們不是家具以舊換新嗎，那你負(fù)責(zé)把我的舊家具拉走，按要求應(yīng)該是10%的返還，(他說(shuō))我們不拉舊家具，拉舊家具沒(méi)用，再說(shuō)油錢、雇司機(jī)的錢，拿來(lái)也沒(méi)地兒放，我們這些都得賠錢的，我們就不管舊家具，我說(shuō)不是報(bào)道說(shuō)有家具以舊換新嗎，他說(shuō)那我們不干。
記者向北京多個(gè)參加以舊換新政策的商家門店咨詢，得到的答案的確是選擇性參加。
居然之家：我們這兒所有廠家都參加這個(gè)以舊換新活動(dòng)，但不是所有的產(chǎn)品都參加，具體要去那兒?jiǎn)枴?/p>
紅星美凱龍：有那么二三十家參加?；旧习迨降募揖叨紖⒓?，歐美的家具都不參加，只有一家參加，因?yàn)橛械膹S家不需要參加以舊換新銷量就很好，人家不需要參加這個(gè)。
商家：二三四層部分廠家參加，因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)本身來(lái)說(shuō)還是很麻煩的，有的廠家是不愿意參加的。
北京市商務(wù)委員會(huì)服務(wù)交易處具體負(fù)責(zé)家具以舊換新政策的監(jiān)督執(zhí)行，工作人員回復(fù)，這一政策，并非強(qiáng)制。
服務(wù)交易處：要求是一個(gè)門店參加以舊換新的比例大概在50以上，咱沒(méi)有要求所有都參加，因?yàn)樗@個(gè)涉及到一些企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，可能增加一些物流成本之類的，他這是自愿參加的。
參不參加，廠家如何考慮?一些高端品牌的銷售告訴記者，消費(fèi)者要淘汰的多數(shù)是板材家具，對(duì)實(shí)木家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，根本沒(méi)有再利用的價(jià)值，所以他們不會(huì)參加;也有企業(yè)本身銷量很好，不愿參加;更有企業(yè)覺(jué)得對(duì)商家來(lái)說(shuō)，以舊換新流程麻煩，放棄參加。
廠家：您要參加的話，我們商家是要交稅的，比如這個(gè)柜子，我們至少要交1000塊錢稅。太麻煩，而且如果出錯(cuò)的話，返不到您錢是需要我們廠家來(lái)承擔(dān)的，比如我們以舊換新憑證填錯(cuò)了，這1000塊錢您拿不到，是由我們廠家來(lái)支付的。